L'affidabilità è nei dettagli
L'affidabilità di WIKA si basa sulla consapevolezza della responsabilità verso i nostri clienti. Prendiamo molto seriamente il nostro slogan "Part of your business": i nostri clienti possono essere certi che gli strumenti WIKA installati sulle loro macchine o impianti funzioneranno in modo affidabile e preciso, in ogni momento.
Offriamo ai nostri clienti la migliore qualità, assicurata attraverso controlli continui e chiediamo lo stesso ai nostri fornitori. Solo con eccellenti componenti primari e intermedi possiamo fornire costantemente ottimi prodotti. Molti dei nostri strumenti e sistemi hanno funzionalità ridondanti, cioè la presenza ripetuta di funzioni comparabili che assicurano la misura e il controllo in situazioni di emergenza. In particolare negli impianti di produzione energia, è evidente quale priorità debba assumere la sicurezza - con WIKA, i nostri clienti e partner possono essere certi della nostra competenza associata a un forte senso di responsabilità verso le persone e l'ambiente.
Le consegne puntuali (on-time delivery) sono un altro fattore di una buona relazione cliente-fornitore. Allo scopo di consegnare in modo affidabile e puntuale, WIKA non risparmia né tempo né denaro. La supply chain sicura e certificata assicura che sappiamo sempre dove si trovano i nostri prodotti quando sono in viaggio verso i clienti e che arrivino nei tempi e nelle condizioni concordate.
Per quanto riguarda l'affidabilità, non lasciamo nulla al caso e confidiamo nella competenza del nostro personale. Come azienda di medie dimensioni e a conduzione familiare, investiamo nella loro formazione e nel loro sviluppo. La fedeltà dei clienti e la presenza a lungo dei nostri dipendenti in azienda vanno insieme e sono per noi più importanti del profitto. Alla fine, il nostro "Investimento in affidabilità" paga doppio.
ill.: ©The Linde Group